Als erstes Smartphone arbeitet das E51 mit Nokias neuen Mobilitätslösungen Intellisync Call Connect für Cisco und Alcatel Lucent zusammen. Das Telefon integriert sich somit in bestehende Telefonanlagen und kann auch die Mobilteile der firmeninternen TK-Landschaft ersetzen, ohne dass Kollegen auf Durchwahl- und Makel-Funktionen verzichten müssen oder von Konferenzgesprächen ausgeschlossen sind. Unternehmen, die Nokias neue Call Connect-Lösung nutzen, können darüber hinaus ihre Telefonkosten senken: sofern verfügbar leitet sie Anrufen zu internen Zielen automatisch übers firmeninterne IP-Netz weiter, was auch dabei helfen kann, Kosten für Ferngespräche zu reduzieren, wenn ein Unternehmen über eine vernetzte TK-Infrastruktur verfügt. Ein weiterer Vorteil: Mitarbeiter sind dann unter einer einzigen Telefonnummer und einer einzigen Sprachmailbox erreichbar und nutzen nur noch eine einheitliche Rufnummer für alle ausgehenden Gespräche.
Neben den telefonzentrischen Funktionen stopft Nokia das neueste Kind der Eseries, das auf dem zeitgemäßen Smartphone-System S60 3rd Edition mit Featurepack 1 basiert, mit allerlei nützlichen Programmen für die tägliche Arbeit voll. Etwa die Nokia Office Tools 2.0, mit denen PDF- und Office-Dokumente betrachtet werden können, oder Nokia Maps, damit man immer einen Stadtplan bei der Hand hat. Über optionale GPS-Komponenten wird das E51 ohne weitere Software damit auch zum Navigationssystem. Setup-Assistenten helfen bei der Einrichtung von E-Mail oder Internet-Zugang. Darüber hinaus ist der Besitzer per Quadband-GSM, GPRS/EDGE und UMTS in den Frequenzbändern 850 und 2100 Mhz fast überall auf der Welt erreichbar. Danke Datenbeschleuniger HSDPA erreicht das E51 Downloadraten von bis zu 3,6MBit/s, natürlich abhängig vom Netzbetreiber. Alternativ verbindet sich das Handy über WLAN mit dem Internet und dank integriertem SIP-Client auch mit VoIP-Knotenpunkten wie der heimischen Fritz-Box. Lokal transferiert das E51 Daten via Bluetooth 2.0EDR und USB.
Für die Entspannung zwischen den Geschäftterminen sorgen ein UKW-Radio oder der Media-Player, der alle gängigen Audio- und auch einige Video-Formate abspielt. Besonders schöne Momente lassen sich mit der 2-Megapixel-Kamera als Foto oder Videos aufnehmen. Die Anzeige erfolgt über ein 2 Zoll großes QVGA-Display mit 24 Bit Farbtiefe. Dem Nutzer stehen für Daten und Programme insgesamt 130 MB interner Speicher zur Verfügung, der durch MicroSD-Karten um weitere vier Gigabyte erweitert werden kann.