TechConsult Mittelstandsstudie

Nachholbedarf bei Optimierung der Geschäftsprozesse

10.03.2011
Von Ima Buxton

Der IT-Unterstützungsgrad liegt laut Studie auf einem ähnlichen Niveau wie der BPI, wobei die Studienautoren die höchste IT-Unterstützung im Bereich Finanzen und Controlling sowie Verkauf und Marketing feststellten. Generell gehen dabei hohe BPI-Werte in einzelnen Bereichen meist einher mit einem hohen IT-Unterstützungsgrad. Statistisch gesehen, lässt dies auf einen sehr engen Zusammenhang zwischen BPI und IT-Unterstützungsgrad schließen - oder, um es mit den Worten der Analysten auszudrücken: "IT is driving business".

"IT-Investitionen steigen nicht in gleichem Maße wie Umsätze"

"Nachdem 2009 nur die notwendigsten Investitionen in IT-gestützte Prozesse vorgenommen wurden, widmete man sich bereits 2010 deutlich stärker der Prozessoptimierung durch IT", erläutert Peter Burghardt, Managing Director, TechConsult die Studienergebnisse. "IT-Lösungen und -Investitionen unterstützen (der Studie zufolge) den Unternehmenserfolg. Dennoch stiegen die Investitionen nicht im gleichen Maße wie die Umsatzeinnahmen. Es bleibt also weiterhin ein Nachholbedarf im Bereich der Optimierung der Geschäftsprozesse durch zeitgemäße IT-Lösungen."