Der Ausfall begann gegen halb neun in der Früh (US-Westküstenzeit) und dauerte bis zum Mittag. Nutzer bekamen anstelle von Suchergebnissen während dieser Zeit nur einer Fehlermeldung zu Gesicht. MSN Search beanwortet gegenwärtig rund 2,5 Milliarden Suchanfrage jeden Monat. In den USA lag es laut comScore Networks im Februar mit 13,2 Prozent Marktanteil hinter Google (42,3 Prozent) und Yahoo! (27,6 Prozent). (tc)