Mittlerweile haben verschiedene Softwareanbieter in Zusammenarbeit mit den Herstellern der Tablet-PCs viele Branchenlösungen entwickelt, die den jeweiligen besonderen Anforderungen entsprechen. Dazu zählt Software für Architekten oder Ingenieure ebenso wie für Kfz-Werkstätten. Ein "Außendienst" der besonderen Art ist die Arztvisite in Krankenhäusern. Hier kann etwa der Tablet-PC die klassische Patientenakte ersetzen.
Büro im Sakko
Das kleinste unter den mobilen Endgeräten ist der PDA. Ob in der klassischen Form oder als "konvergentes" Produkt mit Mobilfunk, hat er sich zum Büro für die Jackentasche gemausert. Als leichtgewichte Alternative zu Notebooks erbringt er eine geringere Rechenleistung als diese. Deshalb kommt auf PDAs auch eine "Taschen"-Version der gängigen Büroanwendungen oder spezielle Software zum Einsatz. Sie sind ideal für Mitarbeiter, die keine komplexen Anwendungen nutzen. Typische Anwendungen für die Rechenzwerge sind das Erfassen von Daten, der Abruf von Informationen aus dem Unternehmensnetzwerk oder das Verwalten von E-Mails und Terminen. Daher sind integriertes WLAN und Bluetooth ein Muss auf der Ausstattungsliste. Umfassenden Nutzen ziehen Unternehmen daraus, wenn sie einen zusätzlichen Push-Mail-Dienst einsetzen. Die Mitarbeiter erhalten E-Mails damit automatisch, sobald diese auf dem Server eintreffen.
Noch einen Schritt weiter gehen konvergente Produkte - auch als Wireless PDAs bezeichnet: Sie können als komplette und dennoch handliche Kommunikationszentralen genutzt werden. Neben den üblichen PDA-Funktionen verfügen sie über ein Mobilfunkteil. Der "Mobile Messenger" von HP kann darüber hinaus dank integriertem GPS sogar als Navigationssystem eingesetzt werden. Davon profitieren zum Beispiel Servicetechniker, die den ganzen Tag außerhalb des Büros arbeiten und jederzeit erreichbar sein müssen. Sie können den aktuellen Servicestatus an das Unternehmen senden, erhalten neue Auftragsdaten samt Termin- und Adressinformationen und finden dank GPS problemlos den Weg zum nächsten Kunden.