Die Diebe verschafften sich mit Hilfe eines (vermutlich geworfenen) Gullideckels Zugang und verschwanden samt Beute, bevor die Polizei eintraf. Bei den iPhones handelt es sich um 18 Vertragshandys und zwei Prepaid-Geräte. Gravis geht davon aus, dass ein Großteil des Diebesgutes über das Internet verkauft wird. Der Apple-Händler warnt deshalb vor dem Erwerb besonders günstiger iPhones und iPods. Sie könnten Hehlerware sein.

Dem Unternehmen zufolge sind die gestohlenen Geräte mit Sicherungsetiketten ausgestattet, die sich nur schwer entfernen lassen und häufig klebrige Rückstände hinterlassen. Außerdem stattet der Händler legal erworbene iPhones und iPods seit Ende 2008 mit dem Produkt Gravis Finderlohn 2.0 aus, wenn der Kunde die Garantieerweiterung Gravis Safety Pack Plus kauft. Auch sollten sich die Käufer eine Rechnungskopie als Legalitätsnachweis geben lassen.