Seit dem 19. September 1996 hat die Microsoft GmbH innerhalb der deutschsprachigen Service-Seite im Internet ein geschlossenes Forum für alle registrierten Microsoft-Fachhändler eingerichtet. Das Händler-Informations-Tool (H.I.T.) soll über neueste Produktentwicklungen, handelsunterstützende Aktionen, Trainings und Veranstaltungen informieren. Um H.I.T. aktiv nutzen zu können, müssen die Fachhändler bei Microsoft registriert sein. Ferner wird eine ID-Nummer und ein Paßwort benötigt. Der Dienst ist Microsoft zufolge kostenfrei.