Expertensystem für Renault von Cap Gemini:

Mechaniker bekommen Schützenhilfe

29.11.1985

MÜNCHEN (pi) - Ein Expertensystem zur Schadensanalyse an automatischen Schaltgetrieben haben die Automobilhersteller Renault und das Softwarehaus Cap Gemini aus München gemeinsam entwickelt. Lauffähig ist das in der Programmiersprache "Mulisp" geschriebene System auf dem IBM PC/ XT.

Der französische Automobilhersteller, der die Automatikgetriebe für seine verschiedenen Fahrzeugmodelle selbst produziert, ließ bei dem Software-Service-Unternehmen ein System entwickeln, das in drei Betriebsarten abläuft: Auf die Probleme des Kfz-Mechanikers vor Ort ist der Beratungsmodus zugeschnitten. In einem Dialog mit dem Rechner wird der Mechaniker dazu hingeführt, alle beobachteten Fehlersymptome schrittweise einzugeben. Sodann fordert ihn der Computer auf, bestimmte technische Gegebenheiten zu überprüfen und im betroffenen Getriebebereich einige ergänzende Tests durchzuführen. Als Resultat erhält der Kfz-Fachmann vom System eine Fehlerdiagnose sowie konkrete Reparaturhinweise.

Im Archiviermodus bietet das Expertensystem dem Management im technischen Kundendienst die Möglichkeit, die aufgetretenen Getriebefehler nach Art und Häufigkeit statistisch zu untersuchen. Die dritte Komponente ermöglicht einen permanenten Update des Systems mit neuen technischen Problemstellungen.

Das für rund 9000 französische Renault-Vertragswerkstätten bestimmte System wurde kürzlich auf dem Pariser Autosalon am Beispiel eines Renault 25 GTX vorgestellt. Demnächst sollen auch deutsche Renault-Distributoren zur Vorführung nach Paris eingeladen werden.