Verschaerften Wettbewerb unter den US-Banken und erhoehten Konkurrenzdruck aus dem Nichtbankensektor (zum Beispiel durch den Kreditkartenanbieter American Express) nennt BCC als Ursachen fuer den Boom. Weitere Einflussgroessen seien die Veraenderung der Spargewohnheiten unter der Bevoelkerung und der Konzentrations- und Konsolidierungstrend im Bankensektor sowie die Regulierungstaetigkeit des Bundes und der Einzelstaaten.

Die Umsaetze mit Electronic Banking in den USA werden voraussichtlich von knapp elf Milliarden Dollar (1994) auf 21 Milliarden Dollar (2000) zunehmen. Dem zunehmenden Wunsch der Kunden nach einem ueberall erreichbaren Service rund um die Uhr versuchen die Banken mit der Aufstellung von Geldautomaten, der Einrichtung von Telefon-Banking und Banking-by-Personal-Computern Rechnung zu tragen.

Bei den elektronischen Dienstleistungen der Banken wird die Servicepalette immer vielfaeltiger. Spitzenreiter in der Wachstumsskala sind "intelligente Karten" (smart cards). An zweiter Stelle folgt laut BCC das interaktive TV-Banking und dann das Home-Computer-Banking.