Kundendaten mobil in der Hemdtasche

31.03.2000

MÜNCHEN (pi) - Mit "Mobilsales" bietet die Karlsruher Fun Communications GmbH eine Lösung für Personal Digital Assistants (PDAs) von Außendienstlern an. In der Komponente "Produkte und Dienstleistungen" verwaltet das System laut Hersteller vertriebsrelevante Produkt- und Leistungsdaten wie Preise, Maßeinheiten, Versand- oder Lagerinformationen. Das Auftragsmodul fasst alle relevanten Daten von der ersten Kontaktaufnahme mit dem Kunden bis zur eigentlichen Order zusammen. Auf diese Weise soll sich der Mitarbeiter ständig über Gültigkeitszeiträume oder vertraglich geregelte Serviceleistungen informieren können. Schließlich ermöglicht die integrierte "Fun Mobile Messaging Library" (FMML), mit Mobilesales SMS-Nachrichten per Handy auszutauschen. FMML unterstützt dabei den Palm Organizer.