Der Open-Sbs Small Business Server ist eine softwarebasierende Server-Lösung, die sich an IT-Dienstleister und Netzwerkadministratoren kleiner Firmen und Büros richtet. Die Administration erfolgt über eine Web-basierende Oberfläche. Für das darunter liegende Debian Linux ist laut Transparent Solutions keinerlei Know-How notwendig. Als zentrale Sicherheits- und Kommunikationslösung bietet der Open-Sbs-Server Funktionalitäten wie beispielsweise Internet, Firewall, E-Mail, Spam-Schutz, Virenschutz, Dateiserver oder VPN. Die Open-Sbs Home-Edition ist wie auch die für den Bereich Geschäftskunden und Reseller erhältliche Business-Edition, ohne Benutzerlimitierung, und beinhaltet den vollen Funktionsumfang.

Mit dem Erscheinen der kostenlosen Home-Edition ändern sich die verfügbaren Varianten und die Preisgestaltung des Open-Sbs. Transparent Solutions will neben der kostenlosen Home-Edition nur noch die Business-Edition für 199 Euro (zuzüglich Mehrwertsteuer) anbieten. Für beide Varianten kann Support in Form von Support-Tickets erworben werden. Hier stehen neben einem Einzelticket auch Pakete mit 5 und 10 Support-Tickets zur Auswahl.