HP Deutschland hat Karl Milojkovic zum Director SMB der Customer Solutions Group(CSG) ernannt.
Milojkovic übernimmt damit die Verantwortung für die Umsetzung der neuen Mittelstandsstrategie, die sich HP Deutschland verordnet hat. Ein Kernelement dieser Strategie ist die Smart-Office-Initiative. Smart Office dient dabei als Oberbegriff für Produkte, Lösungen, Services und Partnerschaften, die auf die Anforderungen kleiner und mittlerer Unternehmen zugeschnitten sind. Dazu zählt beispielsweise das Top-Config-Programm: Anwender können sich Server, Notebooks und Desktops von HP individuell nach ihren Anforderungen konfigurieren lassen. Auslieferung und Support übernehmen die Partner. Das HP Printing und Imaging Expertise Center versorgt kleine und mittlere Unternehmen mit Know-how rund um das Drucken und die Bildbearbeitung. Außerdem stellt HP Komplettpakete wie Smart Solutions, Smart Support oder Smart Finance bereit. HP Smart Solutions sind IT-Lösungen, die speziell aufeinander abgestimmt und mit geringem Aufwand implementierbar sein sollen. Dazu gehören beispielsweise Simply StorageWorks, SBS File & Print und Ready Office. HP Smart Support umfasst Dienstleistungen, die den Betrieb der IT-Infrastruktur in kleinen und mittleren Betrieben unterstützen. Der HP Smart Finance Service von HP schließlich offeriert kleinen und mittleren Unternehmen spezielle Finanzierungslösungen.