Die Ausgabe 1997 der Studie "Nutzenorientierung der Daten- und Informationsverarbeitung" von Karl Kroner geht nach Auswertung konkreter Daten davon aus, daß sich die Kenngrößen eines Unternehmens durch die DV-Auslagerung verschlechtern. So sinke unter anderem die Eigenkapitalrentabilität um 1,79 Prozent, die Gesamtkapitalrentabilität um 0,49 Prozent und die Umsatzrendite um 0,59 Prozent. Die Auslagerung der Informationsverarbeitung kann zu erheblichen DV-Mehrkosten führen.

Erfolgreich, so Karl Kroner, sind indes Unternehmen, denen es gelingt, "Informations- und Kommunikationsstrukturen so zu implementieren, daß die Geschäftsprozesse unter Berücksichtigung der Kernkompetenzen optimal in den Markt eingebunden werden". Darüber hinaus erwiesen sich DV-Bereiche von überschaubaren unternehmerischen Einheiten in der Regel als überdurchschnittlich fortschrittlich und effektiv.

Die 200 Seiten umfassende Studie stellt einen wirtschaftlich sinnvollen DV-Soll-Kostenrahmen vor, erläutert den Nutzen der DV für den Unternehmenserfolg und analysiert die wirtschaftlich notwendige DV-Mitarbeiterzahl anhand von 100 deutschen Spitzenunternehmen. Die Studie ist für knapp 1000 Mark bei Karl Kroner, Telefon 070 31/67 53-45, erhältlich.