CIO.de: Der Treiber ist hier das fehlende Geld?

Becker: Wenn der Zwang von außen besonders groß ist, entwickeln sich die Dinge tatsächlich schneller. Die Mittelknappheit ist ein Impuls dazu.

CIO.de: Sie möchten nun auch noch den Gedankenaustausch von Verwaltungsmitarbeitern über Prozesse vorantreiben. Wozu?

Eine Plattform für den Austausch des Wissens schaffen

Becker: "Der Fortschritt lebt vom Austausch des Wissens", sagte Albert Einstein. Im öffentlichen Bereich sind viele Dinge durch Gesetze, Vorschriften und Erlasse reglementiert. Das heißt, es ist besonders hilfreich, wenn sich die Mitarbeiter der öffentlichen Verwaltung über ihre Prozesse, über die Ausgestaltung der Ablauforganisationen und über Erfahrungen, die sie mit der Einführung neuer Informationssysteme gemacht haben, austauschen können. Auch können sie sich über Best-Practice-Modelle unterhalten.

Dazu ist es hilfreich, wenn man ihnen eine Plattform anbietet, die eine Art geschlossener Zirkel für die Verwaltung ist. Personen aus der öffentlichen Verwaltung tauschen sich gerne untereinander aus. Deshalb machen wir uns Gedanken darüber, wie solch eine Plattform aussehen muss.

CIO.de: Sie wollen den Austausch fördern, und Sie wollen auch Standards festlegen. Ist das überhaupt möglich bei dem föderalen Durcheinander in Deutschland?

Becker: Die Hoheit darüber, wie Abläufe durchzuführen sind, liegt bei den öffentlichen Verwaltungen. Insofern hilft eine Plattform, die den Wissensaustausch unterstützt, sehr dabei, über Best-Practice-Modelle zu kommunizieren. Es wird zu einer gewissen Angleichung von Prozessen führen, indem die Abläufe, die sich als besonders gut herausgestellt haben, ein breites Anwendungsfeld erfahren.