Die drei Systembereiche der Software Movex Maintenance - Anlagendatenbank, Instandhaltung und Diagnose-Management - ermöglichen dem zuständigen Techniker laut Intentia eine bessere Kontrolle der Wartungsprozesse. Unternehmen können mit dem Tool die Daten ihrer Produktionsanlagen erfassen und die nötigen Arbeiten mit der Produktionsplanung abstimmen. Störungen werden über Realtime-Funktionen gemeldet, Suchmasken erlauben den Zugriff auf Reparaturpläne, technische Zeichnungen oder Handbücher.
Der Service-Workflow sieht vor, daß sich beispielsweise Ersatzteile direkt aus dem System bestellen lassen. Hierzu kann der Techniker auf die Web-Seiten der Lieferanten zugreifen. Ferner ist es möglich, E-Mail-Nachrichten an Arbeitskräfte oder Planungsstäbe zu verschicken. Movex Maintenance ist vollständig in die Enterprise-Resource-Planning-(ERP-) Software Movex integriert und ab sofort erhältlich.