ING-Gruppe unterzeichnet Mega-Deals

15.12.2006
Die Outsourcing-Verträge mit Accenture, Atos Origin, Getronics und KPN haben einen Gesamtwert von 750 Millionen Dollar.

Der niederländische Finanzdienstleister ING hat die im Juli angekündigten Outsourcing-Verträge mit Accenture, Atos Origin, Getronics und KPN unterzeichnet. Die Deals laufen sieben Jahre und sehen unter anderem die Installation, Wartung und den Support der Desktop-PCs, Drucker und Telefone der rund 53.000 Beschäftigten der ING-Gruppe vor. Insgesamt haben sie einen Vertragswert von 750 Millionen Euro.

In den Niederlanden und Belgien wechseln 430 ING-Mitarbeiter zu Atos Origin, Getronics und KPN. Auf diese drei IT-Dienslteister entfällt der Großteil der Arbeit. Accenture kümmert sich vor allem um die Koordination der Services und die Vertragsverwaltung. Dementsprechend liegt der Vertragswert auch nur bei 52 Millionen Euro.

Den größten Deal konnte sich KPN sichern: Für 269 Millionen Euro übernimmt der niederländische TK-Anbieter die gesamte Kommunikation (mobil und Festnetz), die Call-Center sowie das Nahverkehrsnetz. Auf Atos Origin entfallen 216 Millionen Euro. Der französische IT-Dienstleister verwaltet die E-Mail-Systeme und Server und erbringt Services im Bereich Anwendungsdesign und -verwaltung sowie den entsprechenden Support. Getronics schließlich kümmert sich um den Helpdesk und Onsite-Support sowie um die Beschaffung von Desktop-Hardware. Der Vertragswert liegt bei 213 Millionen Euro; zusätzlich erhält das Unternehmen 21 Millionen Euro für Dienstleistungen, die von Subunternehmern erbracht werden.

Die ING-Gruppe hatte vor einem Jahr ein rigides Sparprogramm angekündigt. Pro Jahr sollen die Kosten um 460 Millionen Euro gesenkt werden. Im vergangenen Monat hat der Konzern einen weiteren Deal über 550 Millionen Euro im Bereich Dokumentenverarbeitung mit Astron unterzeichnet und die Anwendungsentwicklung an Logica CMG ausgelagert. Insgesamt will der Finanzdienstleister 500 Stellen im IT-Bereich streichen und weitere 2200 Arbeitsplätze zu Drittanbietern verlagern. (sp)