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IBM will Spracherkennung ins Internet bringen

23.06.2000

MÜNCHEN (COMPUTERWOCHE) - IBM hat eine Reihe strategischer Allianzen angekündigt, die im Zusammenhang mit Spracherkennung stehen. Zusammen mit General Magic will man eine verbesserte Version des Application Servers "WebSphere" entwickeln. Der "WebSphere Voice Server with ViaVoice Technology" soll im kommenden Herbst auf den Markt kommen und das Internet-Surfen via Telefon ermöglichen.

Gemeinsam mit den Front-Office-Experten von Siebel Systems möchte IBM die eigene "CallPath Enterprise Foundation" in der Version 6.3 dahingehend erweitern, dass gesprochene Informationen aus Kundentelefonaten automatisch in Siebels Kundendatenbanken übernommen werden. Die in Dalls ansässige Beratungs- und Servicefirma Luminant Worldwide schließlich wird in den Internet-Projekten ihrer Kunden künftig die Produktpalette von Big Blue einsetzen.