Tools

Hilfsmittel zur Netzwartung

30.01.1998

Neben einer vorausschauenden Planung gehören Überwachung und Fehlersuche beziehungsweise -behebung zur Wartung eines Netzes. Die Grenzen zwischen Wartung, Analyse, Management, Administration, Überwachung und Planung des Netzes sind fließend. Dazu dienen folgende Tools:

-Simple Network Management Protocol (SNMP): Überwachung von Geräten, Chassis und Karten.

-Remote-Monitoring-(RMON-)Probes: liefern eine Statistik des Netzbetriebs (zum Beispiel über Fehlerzahl und Anzahl der Kollisionen).

-Sniffer: hängt im Netz wie ein Teilnehmer und liest zeitgleich alle Informationen aus (um die Datenmenge auszuwerten, empfiehlt sich der Einsatz von Filtern).

-Protokoll-Analysatoren: verfügen über ausgeprägte Decodierintelligenz bis hinauf zu Protokollen der Anwendungsschicht.

-Last-Generatoren: Damit kann man testen, wie hoch sich ein Netz belasten läßt.

-Kabeltester: tragbare Geräte, mit denen man einzelne Verbindungen überprüfen kann.

-Netz-Management-Systeme: bieten umfassende Möglichkeiten zur Überwachung. Die Überschreitung von Schwellwerten meldet das System auf Wunsch automatisch.

-Trouble-Ticketing-Applikationen: Tritt an einem PC ein Problem auf, wird ein Trouble-Ticket ausgestellt, das den Fehler an das Helpdesk-Personal meldet.