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Ein zentrales Verteilzentrum wurde am Frankfurter Flughafen angesiedelt, so dass heute jeder Kunde in Europa binnen 24 Stunden die Ersatzteile aus den skandinavischen Werken gebündelt zugestellt bekommen kann. Die Geschäftsplattform verbindet dabei die Auftragsabwicklungsprozesse des Verteilzentrums mit denen der Produk- tionswerke und Verkaufsbüros.
Projektnutzen im Überblick
Prozess- und Distributions- kosten:
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Geringere Infrastrukturkosten durch Wegfall der lokalen Ersatzteillager,
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keine Zwischenlagerung, also weniger Versand- und Transportvorgänge,
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Einsparung von Transportkosten,
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reduzierte Personalkosten in den Lagerhäusern,
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weniger Medienbrüche, zum Beispiel für die interne Leistungsverrechnung.
Bestandskosten:
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Jährliche Einsparungen durch geringere Bestände (Kapitalbindung) und Lagerflächen,
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weniger veraltetes Material.
Kundenservice:
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Proaktiver Support,
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Lieferung innerhalb 24 Stunden,
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geringere Transportkosten,
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höhere Produktverfügbarkeit,
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gesteigerte Produktivität durch geringere Ausfall- zeiten,
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aktuelle sowie übergreifende Produkt- und Statusinformationen,
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einheitliche Kundenansprache über die Grenzen von Geschäftseinheiten hinweg.