Die geringe Kapitalbindung und die niedrigen Anfangsinvestitionen überzeugen Anwender, wenn es um Software as a Service geht. Verlockend erscheint auch die Aussicht, stets mit aktueller Software arbeiten zu können. Hier nicht aufgeführt sind die Argumente gegen SaaS: Allen voran steht die Angst vor einer zu großen Abhängigkeit.