3. Tech-Populismus
Die Technik unterliegt nicht mehr der alleinigen Kontrolle der IT-Abteilung. "Die Adoption der Werkzeuge entwickelt sich von außen nach innen", hat auch Peters festgestellt. Damit liefen die CIOs Gefahr, "als Technologiebremser dazustehen". Andererseits könnten sie auch nicht zu allem Ja und Amen sagen, weil Consumer-Tools im Unternehmen Sicherheitsprobleme mit sich brächten. (Siehe auch: "Gegen den Wildwuchs".)