MÜNCHEN (CW) - Die europäischen Banken, Versicherungen und übrigen Finanzdienstleister werden in den kommenden Jahren eine Vielzahl ihrer Geschäftsprozesse an Dienstleister auslagern. Die Marktbeobachter von Datamonitor kommen in einer Untersuchung zu dem Schluss, dass mit Business-Process-Outsourcing (BPO) im Jahr 2005 im Segment der Finanzdienstleister mehr als zwölf Milliarden Dollar umgesetzt werden. Dies bedeutet eine jährliche durchschnittliche Wachstumsrate von etwa neun Prozent. Als größten Anbieter in Europa klasssifiziert Datamonitor gegenwärtig EDS vor Misys, ADP und Atos Origin. Allerdings ist der Markt sehr zersplittert, denn die sechs führenden Dienstleister kommen gemeinsam auf einen Anteil von gerade einmal 21 Prozent. Neben den Software- und Servicespezialisten versuchen zunehmend auch die Hardwarekonzerne, in dem Bereich an Einfluss zu gewinnen. (ajf)