Für Anwender die ihre Sendekosten reduzieren wollen, ist die Faxbox konzipiert. Das Gerät wird zwischen Faxgerät und Amtsleitung geschaltet, selektiert automatisch nach dem Least- Cost-Routing-Verfahren (LCR) die kostengünstigste Verbindung und wählt sich dann optional in das globale Telepassport-Netz ein. Für den Anwender ändert sich dabei laut Anbieter bei der Anwahl eines anderen Faxgerätes nichts. Lediglich eine grüne Leuchtdiode signalisiere, wenn alternativ ein kostengünstigerer Übertragungsweg genutzt wird.

Die Freischaltung zum Telepassport-Netz erfolgt mit der Bestellung der Faxbox. Im Netz selbst berechnet die Company eigenen Angaben zufolge nur die reinen Übertragungszeiten, die am Monatsende mit Einzelgesprächsnachweis in Rechnung gestellt werden.

Neben dem Routing über alternative Netze unterstützt das Gerät zwölf verschiedene Mehrwertdienste wie Fax-Massenversand, zeitversetzte Faxsendungen und Fax-Polling.