Unterschiede zwischen Oracle und SAP-Kunden

Wie sich herausstellte, unterscheiden sich Oracle- und SAP-Kunden nicht wesentlich hinsichtlich Unternehmensgröße, Branchen- und Konzernzugehörigkeit. Sehr deutlich wird der Unterschied aber zwischen beiden Gruppen beim Vergleich der eingesetzten Softwareapplikationen. Sicherlich ist bekannt, dass SAP-Software bei deutschsprachigen Unternehmen weiter verbreitet ist als Oracle-Applikationen. Es wird aber deutlich, dass SAP-Applikationen vor allem für die Finanzbuchhaltung und die Personalverwaltung eingesetzt werden, weniger dagegen für die Produktionssteuerung. Oracle-Kunden verwenden ihre Software vergleichsweise häufiger für das Kunden-Management (CRM), Einkauf und Lieferanten-Management (SRM), Fertigungssteuerung und Lieferkettenverwaltung (SCM). Beispielsweise setzen 74 Prozent der Oracle-Kunden die Software für CRM-Abläufe ein, während es bei SAP-Kunden nur 23 Prozent sind. Hier spielt sicherlich auch die Übernahme des ehemaligen CRM-Spezialisten Siebel durch Oracle eine Rolle.

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