Ein Beispiel verdeutlicht das Prinzip: Zunächst wird ein Anruf zu einem klassischen Festnetzanschluss geschaltet. Nimmt dort niemand ab, erfolgt eine Weiterleitung auf die im ENUM-Verzeichnis eingetragene Handy-Nummer. Klappt auch hier keine Verbindung, könnte die Nachricht aufgezeichnet und als Audiodatei an eine E-Mail-Adresse weitergeleitet werden.

Vorteile von ENUM

Gerade diese über den reinen ENUM-Service hinausgehende Idee - neudeutsch auch als "Presence Service" bezeichnet - hält BT-Manager Karabek für eine interessante Option im Geschäftskundenumfeld: "Denn so sind Firmen in der Lage, die Erreichbarkeit ihrer Mitarbeiter zu verbessern, was wiederum den Service für die Kunden attraktiver macht." Für ENUM spricht laut Cytel-Geschäftsführer Jäkel noch ein anderer Aspekt, nämlich die erwarteten Kosteneinsparungen, die sich durch eine Bündelung der Kommunikationswege ergeben, wenn etwa im ENUM gelistete Unternehmen direkt über IP-Verbindungen erreicht werden.

Zudem würden mit ENUM die Grenzen zwischen den verschiedenen Netzen, die in der Vergangenheit häufig nur eine eingeschränkte Kommunikation erlaubten, beseitigt. Denic-Managerin Dolderer sieht noch einen weiteren Vorteil: "Wenn 2010 in Deutschland 50 Prozent aller Internet-User VoIP verwenden, dann wird ENUM benötigt, um VoIP ökonomisch und effizient zu nutzen."