Auch Tata ist interessiert

EDS will indischen BPO-Anbieter kaufen

23.04.2004

MÜNCHEN (CW) - Der US-amerikanische IT-Dienstleister EDS plant die Übernahme des indischen Business-Process-Outsourcers Phoenix Global Solutions (PGS). Laut einem Bericht der in den USA erscheinenden indischen Fachzeitschrift "The Economic Times" ist neben EDS auch der indische Offshore-Spezialist Tata Consultancy Services interessiert. PGS nimmt rund 15 Millionen Dollar im Jahr mit dem Betrieb von Geschäftsprozessen wie Call-Center, Policen-Betreuung und Beschwerden-Management ein. Größter Kunde ist die eigene Muttergesellschaft, der US-amerikanische Versicherungskonzern Phoenix Companies. EDS folgt ungeachtet der vielen Proteste im Inland damit dem Offshore-Trend. Zuvor hatte IBM bereits Indiens drittgrößten BPO-Betreiber Daksh E-Services übernommen. (jha)