Mit dem PDA-Boom der letzten Jahre kommen auch auf Unternehmen neue Herausforderungen zu. Wurden die Palms in der Anfangsphase noch als Privatvergnügen technikverliebter Mitarbeiter gesehen, erkennen immer mehr Unternehmen den Nutzen und wollen die Handhelds in die Firmen-IT einbinden. Vor allem Mobilfunktechniken schaffen neue Möglichkeiten: Außendienstmitarbeiter können vom PDA oder auch Notebook unterwegs auf Anwendungen zugreifen, die allmählich Anwender findenden Smartphones erlauben zumindest den ortsunabhängigen Zugriff auf PIM (Personal Information Manager)-Systeme mit Terminplaner und Adressverwaltung.
Quelle: Extended Systems
Um diese universelle Vernetzung zu erreichen, bedarf es einer Reihe von neuen Carrier-Dienstleistungen, Gateways und Softwareprodukten zur Integration. IDC belegt die wachsende Nachfrage mit einer Studie: Von einem Umsatzvolumen von neun Milliarden Dollar im vergangenen Jahr soll dieser Markt rund um die mobile IT bis 2004 auf 25 Milliarden Dollar anwachsen.
Microsofts Mobile Information Server 2002