Lebenszyklus managen - Cloud Service Automation
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Das Management von Cloud-Ressourcen erfordert aber auch Prozesse für die Steuerung des Lebenszyklus von Cloud-Ressourcen. "Zukünftige Anwender cloud-basierter Lösungen müssen diese Ressourcen auf eine lebenszyklusorientierte Weise steuern, damit sich Kosten und Ressourceneinsatz nicht negativ auf die Rentabilität ihrer Investition auswirken", sagt Cameron Haight, Research Vice President bei Gartner.
In der Converged Cloud automatisiert Cloud Service Automation (CSA) den gesamten Lebenszyklus von Public- und Private-Cloud-Installationen. Die hardwareunabhängige Management-Lösung verwaltet den vollständigen Zyklus der bereitgestellten IT-Services und bietet eine automatisierte End-to-End-Betrachtung: von der Bestellung über die Beschaffung bis hin zur Stilllegung eines Cloud-Services.
CSA umfasst einen grafischen Service-Designer, ein Self-Service-Portal, einen Service-Katalog für Cloud-Dienste sowie Werkzeuge für Design, Bereitstellung und Abrechnung. Weiterhin lassen sich Cloud-SLAs (Service Level Agreements) verwalten, und die Cloud-Service-Qualität wird messbar. Tausende von Templates erlauben Anwendern zudem eine schnellere Umsetzung von Abläufen. Darüber hinaus gibt es fertige Schnittstellen zu externen Cloud-Quellen.