Im Rahmen des Abkommens liefern Dell und T-Systems den Geschäftskunden auf deren Bedürfnisse zugeschnittene Computersysteme, Desktop-Services und IT-Infrastruktur-Leistungen.

Dell konfiguriert dabei nach den spezifischen Kundenan- forderungen, spielt Images auf und betreibt die Qualitätskontrolle. Zudem verantwortet der PC-Hersteller die gesamte Lo- gistik und Installation vor Ort. Anschließend übernimmt T-Systems das System-Management sowie den Betrieb des Helpdesks und der Desktops.

Die Telekom setzt das Konzept eigenen Angaben zufolge seit Anfang des Jahres auch für den hausinternen Desktop-Bedarf ein. (jha)