Debitel hat in Kooperation mit dem Handybezahldienst Luupay einen Auflade-Service für Prepaidkunden eingerichtet. Das Besondere daran: es spielt keine Rolle, über welchen Netzbetreiber man telefoniert oder welchen Provider man nutzt - nach der erfolgreichen Registrierung bei debitel kann die SIM-Karte entweder im Internet oder unter der kostenlosen Rufnummer 0800-PREPAID aufgeladen werden.
Bei T-Mobile und Vodafone wird der Betrag auf dem Guthaben-Konto gutgeschrieben, bei einer Aufladung für E-Plus oder O2 wird dem Kunden netzbetreiberbedingt ein Aufladecode auf das Handy übermittelt, der wie gewohnt über eine kostenfreie Kurzwahl aktiviert werden kann. Zum Start des Dienstes erhalten alle neu registrierten Nutzer bei der ersten Aufladung 7,50 Euro gratis gutgeschrieben, sodass sie bei einem Rechnungsbetrag von 15 Euro also nur 7,50 Euro zahlen. Auf der Seite www.debitel.de/prepaid-aufladung steht das debitel-Angebot zur Verfügung.