Rechtsverbindliche E-Post

De-Mail auch nach Beschluss unter Beschuss

28.10.2010
Von Johannes Klostermeier

Auch der De-Mail-Wettbewerber Deutsche Post meldet für sie Erfreuliches: „Mehr als 100 große deutsche Unternehmen wollen demnach mit ihren Kunden künftig per E-Postbrief kommunizieren.“ Zu den neuen Kunden gehörten Unternehmen wie die AOK Plus, Lindt & Sprüngli, die Itzehoer Versicherungen, die VHV Versicherungen und die Hannoversche Leben. „Wir freuen uns über diese überwältigende Resonanz“, sagt Jürgen Gerdes, Konzernvorstand Brief bei der Deutschen Post DHL. „Das Feedback aus der Wirtschaft zeigt uns: Der E-Postbrief wird ein branchenübergreifendes Erfolgsprodukt für Deutschland.“

Deutsche Post gewinnt Großkunden für E-Postbrief

Die AOK Plus mit derzeit 2,8 Millionen Versicherten in Sachsen und Thüringen will zum 1. Januar mit der AOK Hessen fusionieren und ist dann mit über 4,2 Millionen Mitgliedern die viertgrößte Krankenkasse Deutschlands. In Zukunft sollen die Kundenservice-Center sukzessive an den E-Postbrief angebunden werden. Beim Schokoladenhersteller Lindt & Sprüngli will der deutsche Geschäftszweig den E-Postbrief einführen. Die Itzehoer Versicherungen verwalten rund 1,6 Millionen Policen. Bereits 2010 sollen die Kunden die Itzehoer per E-Postbrief erreichen können. Ab 2011 werde die Itzehoer dann auch Massensendungen per E-Postbrief abwickeln.

Deutsche Post: "Mehr als 100 große deutsche Unternehmen wollen künftig per E-Postbrief kommunizieren."
Deutsche Post: "Mehr als 100 große deutsche Unternehmen wollen künftig per E-Postbrief kommunizieren."

Die VHV Versicherungen ist eigenen Angaben zufolge einer der größten deutschen Auto- und Haftpflichtversicherer mit insgesamt mehr als sieben Millionen Versicherungsverträgen. Die Kunden sollen in Zukunft per E-Postbrief mit ihrer Versicherung kommunizieren. Die Hannoversche Leben kümmert sich seit 1875 um die Altersvorsorge. Mit dem E-Postbrief sollen die Versicherungskunden noch schneller und einfacher als bisher mit dem Unternehmen kommunizieren.

Bereits seit dem Marktstart Mitte Juli hatten sich die ersten Unternehmen - darunter die Allianz, die BIG direkt gesund, Globetrotter, die Kreissparkasse Köln, die Landesärztekammer Hessen, SAP, die Sutor Bank und die Zurich Versicherung für den E-Postbrief der Deutschen Post entschieden.

Der E-Postbrief senke für Unternehmen und Verwaltungen die Kosten für die Postbearbeitung deutlich. Um bis zu 60 Prozent ließen sich die Kosten für die Brieflogistik reduzieren. Die Nutzer können wählen, ob ihr Schreiben elektronisch einem anderen E-Postbriefkonto zugestellt wird oder von der Deutschen Post ausgedruckt und durch den Briefträger ausgeliefert wird.