Die Gespräche zwischen Zurich Financial Services und CSC sind exklusiv und sind für die kommenden sechs Monate angesetzt. Die Verhandlungen haben das Outsourcing der Data Center und IT-Infrastruktur in Europa und Nordamerika sowie die Zusammenlegung von Rechenzentren und Server-Virtualisierung zum Ziel. Der Hauptservicevertrag soll eine Laufzeit von zehn Jahren umfassen. Das mögliche Gesamtvolumen der Vereinbarung beziffert CSC auf bis zu 2,4 Milliarden US-Dollar. Die Übergabe ist für das erste Halbjahr 2010 geplant.
ZFS ist bereits ein großer CSC-Outsourcing-Kunde. Im Jahr 2004 lagerte die Bank die Applikationen an den Partner aus, im Mai 2008 kam ein umfangreicher Desktop-Service-Vetrag hinzu.