Orbis schließt CRM-Allianz mit SAP (25.09.2001)
Gartner: CRM liegt unverändert im Trend (21.09.2001)
SAP verstärkt CRM-Personal um 700 Mitarbeiter (13.09.2001)
Datamonitor prophezeit Personalisierungs-Boom (12.09.2001)
SAPs CRM 3.0 soll Siebel das Fürchten lehren (11.09.2001)
SAP will durch Akquisitionen im CRM-Markt aufholen (10.09.2001)
SAP muss um seine Partner kämpfen (05.09.2001)
Aus "Navision Financials" wird "Attain" (31.08.2001)
Studie: Noch kaum RoI für CRM-Anwender (24.08.2001)
IDC: CRM bleibt ein Boom-Markt (17.08.2001)
J.D. Edwards schluckt CRM-Anbieter (16.08.2001)
Kleine ERP-Anbieter haben nur in der Nische eine Chance (13.08.2001)
Siebel bringt sprachgesteuertes Kontakt-Management-Tool (02.08.2001)
Mamut verschenkt CRM-Software für Office XP (20.07.2001)
Warnung für Jahresende beschert Siebel Kursverlust (19.07.2001)
KPN verlagert CRM-Aktivitäten in Tochterfirma SNT (17.07.2001)
Neuer CEO will Update.com sanieren (10.07.2001)
Salestech 2001: CRM für den Mittelstand (05.07.2001)
Obtree nimmt Autonomy-Technik in Lizenz (05.07.2001)
ATG will 20 Prozent der Mitarbeiter entlassen (03.07.2001)
"Zum Teufel mit den Finanzanalysten" (02.07.2001)
Siebel schnappt sich mehrere CRM-Aufträge (21.06.2001)
SAS meldet erneut zweistelliges Wachstum (19.06.2001)
Ein Drittel der Europäer hat kein Interesse an CRM (31.05.2001)
Peoplesofts 8 CRM macht Schluss mit Client-Server (31.05.2001)
Kana ab Ende Juni nur noch offline (29.05.2001)
EAI entwächst der Bastelstube (28.05.2001)
Top-Management fehlt Bewusstsein für Sicherheitsfragen (25.05.2001)
Gartner hat Ariba abgeschrieben (23.05.2001)
B2B-Kundenservice erhält schlechte Noten (17.05.2001)
i2 will CRM neu definieren (15.05.2001)
SAP positioniert Mysap.com als Integrationsplattform (24.04.2001)
Siebel legt mächtig zu, aber entlässt (19.04.2001)
Zwei angeschlagene CRM-Anbieter feiern Hochzeit (10.04.2001)
Das ERP-Imperium schlägt zurück (30.03.2001)
IBM und Siebel integrieren CRM-Produkte (27.02.2001)
CW extraKT: E-Business prägt Trends (26.02.2001)
Studie zur Softwareindustrie in Deutschland (19.02.2001)
Anwender favorisieren Data Warehouses ihrer ERP-Anbieter (05.02.2001)