Stark zunehmende Bedeutung attestierten die CIOs auch den Unternehmen Cisco (48 Prozent), IBM (45 Prozent), Oracle (43 Prozent) und Dell (40 Prozent). SAP hingegen gehört - mit HP, Sun, EDS und dem Speicherspezialisten EMC - zu den Anbietern, denen abnehmende Relevanz nachgesagt wird: Nur zehn Prozent sehen das größte deutsche Softwareunternehmen noch auf dem aufsteigenden Ast, 26 Prozent hingegen stuften seine Bedeutung herab. Allerdings legen die Zahlen nahe, dass nicht einmal die Hälfte (45 Prozent) der Befragten überhaupt SAP-Software einsetzen, was wiederum an der Zusammensetzung der Grundgesamtheit liegen dürfte. Wie Merrill Lynch bestätigte, betrachten amerikanische CIOs den ERP-Riesen mit deutlich kritischeren Augen als ihre europäischen Kollegen.