Microsoft sollte für ein einheitliches Serviceverständnis seiner Partner sorgen. Das fordert Michael Neff, CIO der Heidelberger Druck, vom deutschen Microsoft-Geschäftsführer Achim Berg. Zudem interessiert den "CIO des Jahres 2006", wie sich eine virtualisierte IT-Umgebungen auf die Softwarelizenzen auswirken wird. Nach Rainer Janßen von der Münchener Rück und SAP-Chef Henning Kagermann hat die COMPUTERWOCHE zum zweiten Mal den CEO eines großen Anbieters mit einem wichtigen Kunden ins Gespräch gebracht.