Wesentliche Neuerungen gibt es nach Angaben des Unternehmens in den Modulen Vertrieb, Verkauf und E-Commerce. Im Webshop können Kunden Artikel in einer Merkliste anlegen und Newsletter selbst bestellen oder kündigen. Die Registrierung als Kunde ist durch die Double-opt-in-Technik sicherer geworden. Hier müssen Interessenten ihre Anmeldung mit einer separaten E-Mail bestätigen. Eine Doublettenprüfung schützt das System vor Mehrfacheinträgen.
Mitarbeiter können aus der Auftragsmaske heraus im reinen Lesemodus alle Informationen des Webshops aufrufen. Das Vertriebsmodul verfügt jetzt über eine Werbemittelverwaltung mit Erfolgskontrolle der eingesetzten Medien. Den Verkauf ergänzte Nissen & Velten um ein Einkaufsberechtigungssystem und erweiterte die Artikelzubehör-Verwaltung. Außerdem ist das Handling von Retouren ohne separate Gutschrift einfacher geworden.