Barclays verlängert BPO-Auftrag mit SBS bis 2008

23.11.2006
Die Bank Barclays hat ihren bestehenden BPO-Vertrag (Business Process Outsourcing) mit der Siemens-Sparte Business Services (SBS) bis zum Jahr 2008 verlängert.

SBS betreut das Barclays-Backend bereits seit dem Jahr 2000, es handelt sich bereits um die zweite Verlängerung der Vereinbarung. Das Auftragsvolumen beziffert der Dienstleister mit „mehreren Millionen Euro“. SBS erledigt für Barclays unter anderem Kontoschließungen, Überweisungen, Daueraufträge sowie Lastschrifteneinzüge. SBS habe geholfen, die Prozesse im Barclays-Backend deutlich effizienter zu gestalten und die Kosten des Geldinstituts „spürbar zu senken“, sagte Richard Maddison, Head of Account Servicing bei Barclays. (tc)