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Baan will Schleier um CRM-Strategie lüften

10.01.2002
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MÜNCHEN (COMPUTERWOCHE) - Am 14. Januar and damit knapp ein Jahr, nachdem Baan seine webbasierte Suite "iBaan" vorgestellt hat, will der ERP-Spezialist (Enterprise-Resource-Planning) nun seine neue CRM-Lösung (Customer-Relationship-Management) offiziell vorstellen. Die Softwareschmiede, die inzwischen zu dem britischen Ingenieurskonzern Invensys gehört, erklärte vorab, iBaan für CRM umfasse unternehmensübergreifene Analysefunktionen und sei speziell für die Branchen Luftfahrt und Verteidigung, Automobilindustrie, Industriefertigung sowie IT und Elektronik ausgerichtet. (ka)