AC-Service/All for One: Halle 4, Stand F38

Auch der SAP-Dienstleister All for One zeigt auf der CeBIT, wie Software und Dienstleistungen verschmelzen. Im Rahmen seiner Managed-Service-Portfolios bietet das Tochterunternehmen der Stuttgarter AC-Service-Gruppe Application-Management-Dienste vorrangig im SAP-Bereich an. Der Schwerpunkt liegt dabei auf Security, IT-Stabilität und Umweltaspekten: Neben dem Schutz vor Systemausfällen durch Bedienfehler, Viren und Datenmissbrauch sollen die Services dazu beitragen, mit Hilfe von intelligenten Netztechniken Energie zu sparen und den Ausstoß von Emissionen zu reduzieren. Neu ist das Managed-Serviceangebot "AC-EAP": Der "elektronische Arbeitsplatz" beinhaltet Telefonie, PC oder Notebook, Weit- und Nahverkehrsverbindungen (WAN und LAN), Zugang zu den Anwendungen und Periperhiegeräten sowie deren Betrieb, Wartung und Pflege. Den First-Level-Support übernimmt ein zentraler Service-Desk.

Darüber hinaus präsentiert All for One einen speziellen Implementierungsservice für Mysap-Anwendungen. Bereitstellung, Betrieb und Unterhalt aller Systeme, die in der Einführungsphase erforderlich sind, erfolgen komplett aus dem Servicecenter von All for One. Anwendungsplattformen, Entwicklungs- und Testsysteme, WAN- und LAN-Infrastrukturen, Firewall- und Speicherösungen sowie Berechtigungskonzepte müssen damit nicht gesondert beschafft und eingerichtet werden, und die ERP-Einführung kann früher starten.