Die mit dem Exchange Server gelieferten Tools beschränken sich auf die Konfiguration. Werkzeuge für Reporting, Alarme, Diagnose und Problembehebung fehlen ihnen. Wer zahlreiche Exchange-Server managen muss, wird darauf aber nicht verzichten wollen. Dafür bieten sich vier Produkte an: "DYS Analytics Email Control for Exchange", "Microsoft Exchange 2003 Management Pack for MOM (Microsoft Operations Manager) 2005", "Quest Spotlight on Exchange" und "Zenprise". Gemeinsam ist ihnen, dass sie Daten von den Exchange-Servern einsammeln und in einer Microsoft-Datenbank SQL Server speichern. Allerdings haben die Produkte unterschiedliche Schwergewichte und differente Features. (ls) u