27/2004: IBM dominiert den weltweiten IT-Servicemarkt

08.07.2004
Der weltweite IT-Servicemarkt wird zu 59 Prozent von US-amerikanischen Unternehmen beherrscht. Dabei spielt IBM mit einem gegenüber dem Vorjahr unveränderten Marktanteil von 7,5 Prozent die erste Geige, EDS liegt mit 3,7 Prozent (Vorjahr: 3,9 Prozent) deutlich dahinter. Der starke Dollar hatte einen erheblichen Einfluss auf die Umsatzbilanzen: Nimmt man die US-Währung als Grundlage, wuchs der Markt in den USA nur um 1,1 Prozent und in Europa um 11,8 Prozent. Ein anderes Bild ergibt sich, wenn die lokalen Währungen herangezogen werden. Auf Basis dieser Berechnungsgrundlage brach der Markt in Europa, dem Nahen Osten und Afrika um 4,8 Prozent ein. Outsourcing ist der Wachstumsgarant im IT-Dienstleistungsgeschäft. Das Interesse an Consulting-, Entwicklungs- und Integrationsservices ist dagegen nach wie vor gering.