In den vergangenen Jahren war in IT-Abteilungen Schmalhans Küchenmeister. Das ändert sich nun: CIOs werden jetzt daran gemessen, inwiefern sie mit ihren Projekten zum Unternehmenserfolg beitragen. Dabei nehmen Unternehmensleitung und Fachabteilungen die IT immer fester an die Kandare. Anscheinend ist die Führungsfähigkeit im IT-Management weiterentwickelt worden, denn dieser Punkt spielte heuer nur eine nachgeordnete Rolle.